Conditions de réservation

pour les logements

1.1 En effectuant une réservation sur notre site internet, vous acceptez les présentes conditions générales
de vente.

1.2 Pour réserver un séjour, veuillez fournir des informations exactes et complètes, telles que vos
coordonnées personnelles, les dates de séjour souhaitées, le nombre d’occupants, etc.


1.3 La réservation est confirmée uniquement après réception d’une confirmation de notre part,
accompagnée des détails de paiement. Si jamais vous ne recevez pas cet email, regardez dans vos SPAM
ou merci nous contacter au 0769632348 ou a centreharmoniarlb@gmail.com

La chambre est disponible à partir de 16h00, sauf en cas de demande particulière à laquelle nous pouvons
répondre.

 
La chambre doit être libérée au plus tard à 11h00, sauf en cas de départ tardif (sur confirmation de notre
part, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer).

4.1 Le paiement du séjour s’effectue selon les modalités indiquées lors de la réservation, telles que le
montant total, les frais de service éventuels et les conditions d’annulation applicables. Les conditions
d’annulation et de modification varient en fonction du type de réservation et des tarifs sélectionnés.

4.1.1: TARIF STANDARD: Toutes les réservations doivent être garanties par une carte de crédit valide à
la date du début du séjour.

– Un acompte de 30% du montant total sera prélevé au moment de la réservation et est non
remboursable 24h après la réservation.
– Le solde, 70% du montant total est dû à partir de 14 jours avant votre arrivée et sera prélevé le
jour de votre arrivée si vous ne payez pas sur place.

⇒ Modifications : Pour toute modification concernant le nombre de personnes, ou les dates de séjour,
contactez-nous directement, nous essaierons de vous satisfaire en fonction de nos disponibilités.

⇒ Annulation : La réservation est annulable sans frais jusqu’à 14 jours avant l’arrivée – hors acompte.
Pour toute annulation une fois ce délais passé le solde sera débité. En cas d’annulation de la part de
l’établissement, le montant total sera remboursé.


4.2 Les frais supplémentaires, tels que les taxes locales, les frais de service ou les dépôts de garantie,
peuvent s’appliquer. Ils seront clairement indiqués lors de la réservation.

5.1 Les voyageurs sont tenus de respecter les règles et les politiques de l’établissement pendant leur séjour.
(lieu non fumeur, sans alcool, végétarien, pas de fête, respecter le calme de 21h à 8h30, laisser le lieu
propre derrière soi)

5.2 Les voyageurs sont responsables de la propreté et de l’état de l’hébergement pendant leur séjour. Tout
dommage causé à la propriété sera facturé au voyageur. Sauf en cas de ménage réglé, le ménage à la fin
du séjour est à la charge du voyageur. En cas de non respect un montant de 50€ sera facturé.

5.3 Les voyageurs sont responsables de la sécurité de leurs effets personnels. L’établissement décline toute
responsabilité en cas de perte, de vol ou de dommage.

6.1 Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à rendre votre séjour agréable. Cependant,
nous ne pouvons être tenus responsables des perturbations ou des incidents indépendants de notre
volonté.

6.2 En cas de problème ou de réclamation pendant votre séjour, veuillez nous en informer immédiatement
afin que nous puissions prendre les mesures appropriées pour remédier à la situation. Nous vous
recommandons de consulter attentivement les conditions générales de vente avant de réserver un séjour. Si
vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir des
clarifications.

Des logements confortables et proches de la nature !